为了让客户能得到满意之服务，百容研发团队藉由垂直整合、水平分工的策略，统合集团内部之技术与相关资源，创造出无法取代的独特竞争力，并提供协同设计、精密模具设计加工制造及协助异常分析与改善等服务流程，提供客户最专业的建议，以最低的成本创造最大的价值，一同与客户共创利润与成长。
协同设计
在电子产品发展变化快速的年代，针对不同客户需求，不断为产品与客户开创新价值。为协助客户提升市场竞争力，研发团队针对产品开发，建立畅通之沟通平台，整合内部资源，从新产品开发阶段，直接与客户面对面沟通，凝聚各单位之专业知识与经验，协助客户进行产品设计、制程设计、可靠性及可行性评估及成本分析，以减少模具试模次数、降低模具成本、缩短开发时程及提高生产效率。
精密模具设计加工制造
精密模具开发是百容维持优势的核心竞争力，从模具设计、模具零件加工、模具组立、模具测试到模具修护，均由厂内自制及专人分工负责。先进的技术加上一流的设备就是质量的保证，并搭配项目工程师全程掌控开发进度，客户不需付出昂贵的代价或是有延期交货的风险，就可以获得最高的产品质量。
- 模具设计
研发部门聚集了众多专业模具设计人才，是百容最大的竞争筹码，以团队合作方式进行模具开发，并以多年模具设计经验，以提高产品质量，降低模具成本，缩短开发日程为优先考虑，快速为客户开发新模具以符合客户需求。
- 精密模具加工制造
百容拥有多部铣床、精密平面磨床、细孔放电机、精密线切割机、光学研磨机、.....等高精度之精密加工设备，构成一个完整的模具制造体系，加工精度可达+/-0.001mm内，模具零件从备料至零件完成一贯作业，皆由厂内自制完成，可完全掌控模具开发进度及加工质量，并可在最短时间内处理模具零件问题，使模具开发更有效率。
- 模具组立、测试
设有独立专业模具组立部门，并建立模具组立一贯性标准化流程，使组立手法一致化、标准化，更具有模具组立资历超过十年以上之优秀组立人员，全程掌控组立作业流程，用最短作业时间达到最高作业质量。
- 模具修护
模具的维护是延长模具寿命最基本的管理，日常维护保养是百容保证产品质量稳定的重要手段之一。为保证量产质量稳定，设有独立模具修护部门，以专业之手法及经验，快速排除模具生产问题，使模具能保持在最高质量的条件生产。
协助异常分析与改善
追求一流的质量是我们的目标，借着技术及经验的累积、优秀的专业人才、一流的设备及完整的系统，送样至客户端之产品，主动积极了解客户测试状况，我们提供给客户最实时异常分析与改善，持续配合客户修正，以最佳之服务质量，协助客户在最短时间导入量产。